Causes de l’error 5e de la rentadora Samsung i com solucionar-les

Les rentadores de la marca Samsung es distingeixen per una interfície intuïtiva, un disseny elegant i una alta fiabilitat.

Però, malgrat tots els avantatges d’aquesta tecnologia sud-coreana, tard o d’hora fracassarà. El fet que s’hagi produït un error es pot entendre amb el codi inusual que apareixerà a la pantalla.

A l'article es parlarà de la interpretació correcta de l'error 5e (se) de la rentadora Samsung, s'indicarà quan es pot solucionar per si sol i quan necessiteu ajuda d'un especialista.

Què vol dir això?

L'error 5e indica que s'ha produït una avaria en el sistema responsable de drenar l'aigua. Aquest codi apareix sovint de sobte durant el procés de rentat. El dispositiu simplement deixa de funcionar, la màquina no drena l'aigua i es mostra el registre corresponent a la pantalla.

Altres designacions de l'error 5E, que caracteritzaran una avaria al sistema de drenatge:

• SE;
• E2.

Si la rentadora no està equipada amb pantalla, la combinació de senyals següent indicarà l’error 5e: l’indicador de temperatura de l’aigua de 40 graus s’encén, els LED de tots els modes de rentat comencen a parpellejar en paral·lel.

Descodificació

L'error 5E o SE és un senyal que s'ha produït una avaria al sistema de drenatge d'aigua... El dispositiu no pot continuar rentant-se, motiu pel qual atura per força el seu funcionament.

El codi no apareix a l'instant. La unitat l’emetrà si deu minuts després de l’aigua hauria d’haver sortit del tanc, però el seu nivell no ha disminuït (o el sistema intel·ligent pensa que no ha disminuït).

Sovint es troba aquest codi. No us haureu d’espantar, en el 50% dels casos podeu fer front al problema vosaltres mateixos. El més important és determinar correctament la causa de la seva aparició.

Per què Samsung emet aquest codi?

Motius que condueixen a l'error 5E:

1. El filtre de drenatge d’aigua està tapat. L’aigua hi filtrarà en petites porcions, o deixarà de passar.
2. S'ha format un bloqueig en el punt on la mànega es connecta al desguàs. Sovint, la brutícia i objectes estranys obstrueixen el sifó, al qual s’uneix la mànega de desguàs de la rentadora. A més, es pot formar un bloqueig a la cruïlla.
3. El bloqueig es troba a la mateixa mànega de desguàs. Fins i tot amb un ús acurat de la rentadora, no es pot evitar que la brutícia i objectes estranys entren al sistema. Si s’acumulen a la mànega de desguàs, el dispositiu deixarà de bombejar aigua i generarà un error.
4. La mànega de desguàs està enrotllada. De vegades, la causa del mal funcionament és trivial i es redueix a pessigar o torçar la mànega de drenatge d’aigua.
5. Mal funcionament de la placa de control. Pot ser aleatori o pot indicar un mal funcionament greu.
6. Els contactes de la bomba responsable del bombament d’aigua s’han desprès. Aquests són els cables que van des de la bomba de desguàs fins a la placa de control. Molt sovint això passa quan la rentadora es mou, per exemple, quan es mou.
7. La bomba de drenatge està trencada.
8. Una canonada de drenatge obstruïda, a través de la qual circula aigua bruta de la rentadora a la bomba. Pot contenir monedes, gomes, llavors i altres residus sòlids.
9. Cablatge danyat que connecta la bomba al mòdul electrònic. Els cables poden cremar-se o trencar-se. A les cases de camp, sovint es fan malbé pels rosegadors.

Com puc solucionar jo mateix el problema?

Podeu intentar trobar i eliminar la causa de l’error 5E vosaltres mateixos. Si apareix durant el rentat, primer cal fer un drenatge d’aigua d’emergència.

Seqüenciació:

• traieu la mànega de la canonada si està connectada al clavegueram;
• col·loqueu-lo de manera que quedi per sota del nivell del tanc a tota la seva longitud;
• baixeu el seu extrem al contenidor preparat;
• espera que surti l’aigua.

Si hi ha un bloqueig en el recorregut del flux d'aigua, sortirà gradualment, en un raig prim. Sempre que el líquid no s’escorri, la portella s’obre directament. Per fer-ho, el dispositiu s'inclina cap enrere, posant èmfasi a la paret, de manera que quan s'obre la porta, l'aigua no vessarà al terra i es pot treure amb un cullerot.

Quan no queda líquid a la màquina, comencen a eliminar la causa de l’error 5E:

1. Comproveu la permeabilitat de la mànega i assegureu-vos que no estigui torçada. Per fer-ho, s’ha de purgar. Si l'aire passa lliurement, no hi ha bloqueig.
2. Avaluar la permeabilitat del filtre de drenatge. Per arribar-hi, heu d’obrir la portella situada a l’angle inferior dret de la paret frontal de la màquina. Col·loqueu un drap a terra abans de descargolar el filtre. Els residus s’eliminen del filtre, es renten amb aigua corrent i es tornen al seu lloc.
3. Comproveu la permeabilitat del sifó. Es podrà detectar el problema fins i tot en la fase de drenatge de l'aigua. Si flueix lliurement cap al bany o la pica, el motiu és el sifó tapat.
4. Intenteu restablir el cicle de rentat reiniciant la unitat. No cal drenar l’aigua. La màquina simplement es desconnecta de la xarxa elèctrica, es deixa 15 minuts i es torna a alimentar. Si el cicle de rentat continua, el motiu és un mal funcionament del mòdul de control.
5. Comproveu els contactes de la placa de control i la bomba de drenatge. Si s’han allunyat, aquesta mesura ajudarà a fer front al problema.

Quan heu de contactar amb un mestre?

Cal que us poseu en contacte amb un especialista per obtenir ajuda si no podríeu fer front al problema vosaltres mateixos. A més, no heu d'intentar corregir l'error pel vostre compte si la màquina és nova i està en garantia. En aquest cas, haureu de trucar al centre de serveis de Samsung o posar-vos en contacte amb la botiga on s’ha realitzat la compra.

El cost aproximat dels serveis de reparaciónecessari per corregir l'error 5E:

• substitució de la bomba (bomba de drenatge): el cost del treball és de 1900 rubles, el preu d’una peça és de 1600 rubles;
• netejar la canonada de desguàs desconnectant-la de la bomba: 1.300 rubles;
• reparació del mòdul de control amb la substitució de microcircuits cremats i contactes de soldadura: 2.400 rubles, si el mòdul és defectuós (rarament passa això), es requereix la seva substitució, el preu de la peça comença a partir de 4.500 rubles i més, tot depèn del model de la màquina;
• substitució del bucle de cables que connecten la bomba al mòdul de control - 1800 rubles.

El preu dels serveis d’un mestre pot variar, depenent de la ciutat i del servei escollit, però no de 2-3 vegades. Per tant, si un especialista requereix una gran quantitat per al seu treball, el més probable és que sigui un frau.

Per evitar reunions amb artesans sense escrúpols, cal que us poseu en contacte amb organitzacions de confiança... Tenen el seu propi lloc web ben dissenyat, que presenta la llista de preus i les ressenyes dels clients. En demanar serveis a artesans privats, el risc de frau és més elevat.

Què cal fer per evitar que es produeixi el problema?

La principal mesura preventiva per evitar l’aparició de l’error 5E és preparar bé les coses abans de rentar-les. Abans de posar les coses al tambor, heu de revisar totes les butxaques, traure-les no només de les coses grans, sinó també de les restes petites.

Les fundes de coixí i les fundes nòrdiques es giren de cap a fora i es sacsegen, ja que les deixalles sovint s’obstrueixen a les costures. Es recomana treure els cabells llargs de la roba. No només retenen la brutícia sobre si mateixos, sinó que també es perden en grumolls, convertint-se en la causa del bloqueig.

Informació útil

Consells de resolució de problemes per a l'error 5E:

1. Els errors 5E i E5 no s’han de confondre. 5E és un senyal de mal funcionament del sistema de drenatge i E5 és un codi que indica un mal funcionament del circuit de calefacció (la majoria de vegades falla l’element calefactor), que requereix mesures radicalment diferents.
2. Abans d’intentar trobar de manera independent la causa del mal funcionament del dispositiu, s’ha de desconnectar de la xarxa elèctrica.
3. Si s’ha produït un bloqueig a la mànega o al filtre, s’eliminen independentment i es renten sota una forta pressió d’aigua.
4. No utilitzeu filferro metàl·lic per netejar la mànega per evitar danyar-ne la integritat.

Podeu obtenir més informació sobre els codis d’error de les rentadores Samsung aquí.

Vídeos relacionats

Error de resolució de problemes 5e de la rentadora Samsung del vídeo:

Conclusió

L’error 5E o 5SE indica un mal funcionament del sistema de drenatge. Els motius poden ser diferents, des d’un bloqueig o encoratjament banal de la mànega fins a la fallada de la placa de control. Podeu fer front a problemes menors pel vostre compte, és millor confiar el treball amb electrònica a un professional.